オンラインショップで ご注文の場合	売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。 その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。 正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。
お電話で ご注文の場合	オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。 ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。 ・ご注文電話番号 　0166-29-6318（ポジティブワークス株式会社・福六屋事業部） ・受付時間 　月曜〜金曜日：10:00〜18:00　土日祝日は休み

商品のお届けについて

期間について	ご注文をお受けした日から、10日以内の発送を心がけています。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 ・お問い合わせ電話番号（ポジティブワークス株式会社 ・福六屋事業部） 　0166-29-6318
配送方法について	クロネコヤマト、又は佐川急便にてお届けいたします。

お支払方法について

ID・パスワード決済	商品を購入される前に、事前にイオンネットメンバーに登録していただき、登録したＩＤ・パスワードを用いて決済を行っていただく方法です。 詳しくは、イオンレジで簡単・安心ショッピングをご覧ください。 すでにイオンネットメンバーにご登録されているお客様は、一番下の通信欄にご登録されたイオンネットメンバーのＩＤを入力してください。
カード番号直接入力決済	商品を購入される際に、カード情報（16桁のカード番号や有効期限等）を直接入力していただき、決済を行っていただく方法です。AEONREGIは、SSL対応をしておりますのでクレジットカード番号は暗号化して送信されます。 下記のクレジットカードがご利用いただけます。
銀行・郵便 振込み決済	下記のいずれかの指定口座に商品代金をお振込み頂ければ決済は完了致します ご入金が確認でき次第、迅速に商品を発送したします。 ※振り込み手数料はご負担ください。 ＜振込先＞ 　�@北洋銀行　旭川中央支店　普通　４１２０８１４ 　　　　　　　　　　　　　ポジティブワークス株式会社 　�A郵便局　　記号１９７５０　番号１３２８５５６１ 　　　　　　　　　　　　　ポジティブワークス株式会社 尚、HPにて御注文頂いた後に当店からお送りするメールにも記載しておりますので ご確認ください。
商品代引き決済	商品の注文が確定された後、配送会社（佐川急便）の配送員が商品をお届けに参ります。その際に商品代金をお支払いください。商品代金をお支払いいただき、 商品を受け取られたら、決済が完了致します。 尚、商品代引き決済の場合は、カード、コンビニ、銀行・郵便振込み決済に比べて お届けが２日〜３日遅くなります。あらかじめご了承ください。
コンビニ決済	セブンイレブン 商品の注文が確定された後、イオンレジの「ご注文内容受付画面」及び「レシートメール」に記載されているURL（どちらも同じＵＲＬです）から振込依頼票を印刷して店頭のレジでお支払いいただく方法です。 プリンターがないお客様につきましては、「振り込み依頼票」上部のバーコード番号をメモ用紙にひかえていただき、セブンイレブン店頭の係員にお知らせください。番号をお伝えいただくだけでお支払いいただけます。 （その際に、番号を間違われますとお支払いいただけませんので、番号をよく確認してください。） ローソン 商品の注文が確定された後、イオンレジの「ご注文内容受付」画面及び注文確定後注文の際に入力されたメールアドレスに対して送信される「レシートメール」に記載されている「お支払い受付番号（4桁〜7桁）」をプリンターにて印刷していただくか、メモ用紙に受付番号をひかえていただき、店頭にて「ロッピー端末」のトップ画面から左下の「インターネット受付」を選択していただき、「お支払い受付番号」とご注文の際に入力された「電話番号」を入力していただきますと「インターネット受付お支払い−商品受取申込券」の払い出しを受けます。その「インターネット受付お支払い−商品受取申込券」をレジにて係員にお渡しいただき、商品代金をお支払いいただく方法です。

ID・パスワード決済	決済確認後、２日〜４日以内にお届けします。
カード番号直接入力決済	決済確認後、２日〜４日以内にお届けします。
銀行・郵便振込決済	決済確認後、２日〜４日以内にお届けします。
商品代引き決済	お届けは、１週間前後となります。
コンビニ決済	決済確認後、２日〜４日以内にお届けします。

商品代金以外の料金について

消費税	別途5％頂いておりますが、サービスで頂かない商品もございます。
送　料	・deviceSTYLE（デバイスタイル）の商品については、送料を無料とさせて頂きます。 ・特産品など冷凍配送が必要な商品の送料について　佐川飛脚クール便にて1,000円（北海道内は700円） ・通常配送可能な商品（デバイスタイル以外の商品）の送料について　佐川急便にて700円（北海道内は500円）尚、商品を複数ご注文頂いた場合も、上記金額にて同送可能です。
振込み手数料	銀行・郵便振込みの場合、振り込み手数料のみご負担頂きます。
代引き手数料	代金引換の場合 落札価格が5,000円未満の場合、代引手数料として300円頂きます。 落札価格が5,000円以上の場合、代引手数料は無料とさせて頂きます。

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、着払いにてその商品を弊社までお送りください。

●返品引取り・交換方法
まずは、ポジティブワークス・福六屋事業部までお電話下さい。（TEL: 0166-29-6318)

交換をご希望の場合は、ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および住所を教えてください。

商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。

当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。

ポジティブワークス・福六屋事業部までお問合せください。
(TEL: 0166-29-6318)
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: [email protected]　へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.296.info/ からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「ポジティブワークス・福六屋事業部」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[ポジティブワークス・福六屋事業部]
TEL: 0166-29-6318